Dernière mise à jour : 06/11/2025

La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

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1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons recueillir les types de données suivants :

• Nom et prénom

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

• Données de connexion et préférences utilisateur

Ces données sont collectées via :

• Formulaires de contact ou d'inscription

• Cookies et outils d’analyse

• Interactions directes avec notre équipe

2. Utilisation des données

• Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services

• Répondre à vos demandes de contact ou de support

• Vous envoyer des communications (infolettres, offres, rappels, etc.)

• Assurer la sécurité de notre site

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

• Nous traitons vos données uniquement lorsque cela est justifié par l’une des bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Une obligation légale

• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer leur sécurité

4. Partage des données

• Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services (hébergement, courriel, outils d’analyse)

• Obligations légales (autorités fiscales ou réglementaires)

• Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’activité

5. Durée de conservation

• Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à leur traitement, dans le respect des lois applicables. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps à des fins juridiques, comptables ou de sécurité.

6. Vos droits

• Conformément aux lois en vigueur (RGPD en Europe, Loi 25 au Québec), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition au traitement

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

• Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

7. Cookies

• Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et vous proposer des contenus adaptés. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

• Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

9. Transferts internationaux

• Dans certains cas, vos données peuvent être transférées à des fournisseurs situés à l’extérieur de votre pays. Nous nous assurons alors que ces transferts sont encadrés par des garanties adéquates (clauses contractuelles types, hébergeurs conformes, etc.).